ÎNTREBĂRI FRECVENTE
AVEȚI O POLITICĂ DE GARANȚIE?
Create cu precizie și construite pentru a rezista, fiecare bijuterie lucrată manual reflectă dedicarea noastră față de excelență. Încrederea noastră în măiestria noastră este susținută de o garanție completă de doi ani de la data achiziției.
Această garanție protejează împotriva defectelor de fabricație, dar rețineți că nu acoperă:
- Obiecte pierdute sau furate
- Uzură naturală, inclusiv zgârieturi, pătare sau decolorare a pietrei
- Daune cauzate de substanțe chimice, expunerea la apă sau manipulare brutală
- Modificări efectuate de oricine altcineva decât artizanii noștri
Păstrează-ți frumoase piesele prețioase tratându-le cu grijă.
CARE ESTE POLITICA DE RETURNARE?
Acceptăm retururi gratuite în termen de 30 de zile de la livrare sau ridicare din magazin pentru clienții din SUA, Canada, Marea Britanie, Australia și Germania. Retururile trebuie procesate în țara de achiziție originală.
Pentru a asigura o returnare fără probleme:
- Articolele trebuie să fie nepurtate și în stare perfectă
- Includeți toate ambalajele originale (etichete, cutie și pungă)
- Returnați doar seturi complete - piesele individuale nu pot fi returnate
- Diamantele cultivate în laborator trebuie să includă certificarea SCS
Nu este eligibil pentru returnare:
- Articole gravate/monogramate
- Cercei din motive de igienă
- Carduri cadou
- Articole finale de vânzare
Notă: Taxele de transport inițiale nu sunt rambursabile. Clienții sunt responsabili pentru costurile de returnare, iar taxele suplimentare de returnare, dacă este cazul, vor fi deduse din rambursarea dvs.
CE ÎNSEAMNĂ CUMPĂRĂ MAI MULT, ECONOMISEȘTE MAI MULT?
Deblochează economii mai mari atunci când îți construiești colecția cu programul nostru de reduceri pe niveluri. Adaugă oricare 2 articole în coș pentru o reducere instantanee de 10% la întreaga comandă sau maximizează-ți economiile cu o reducere de 20% la achiziționarea a 3 sau mai multe articole.
Reducerea se aplică automat la finalizarea comenzii - nu sunt necesare coduri. Urmăriți cum cresc economiile în timp real cu ajutorul barei noastre de progres, care arată exact cât de aproape sunteți de a debloca următorul nivel de reducere. Această ofertă se aplică articolelor la preț obișnuit și nu poate fi combinată cu alte promoții.
GARANȚIE PE TIMP LIBER PENTRU CULOARE
EverShield PVD+ reprezintă vârful tehnologiei de protecție a bijuteriilor, combinând depunerea fizică din vapori avansată cu matricea noastră protectoare proprie.
Acest sistem revoluționar de acoperire creează un scut ultra-subțire, practic impenetrabil, care păstrează finisajul strălucitor al bijuteriilor, oferind în același timp o rezistență superioară împotriva uzurii zilnice, zgârieturilor, pătării și factorilor de mediu. Fiecare piesă tratată cu EverShield PVD+ este supusă unui proces riguros în mai multe etape în unitatea noastră de ultimă generație, asigurând o aderență și o durabilitate de neegalat.
Încrederea noastră în tehnologia EverShield PVD+ este atât de absolută încât bijuteriile noastre din oțel inoxidabil placat cu aur, care prezintă acest strat de acoperire, sunt susținute de o garanție pe viață a culorii, lider în industrie. Aceasta garantează că aceste piese specifice își vor menține aspectul luxos și nuanța vibrantă de aur pe viață, împotriva decolorării sau a pătării.
Toate celelalte articole din colecția noastră, inclusiv cele fabricate din materiale diferite (cum ar fi argintul 925) sau care utilizează alte tehnici de placare, sunt protejate de garanția noastră standard completă de 2 ani împotriva defectelor de fabricație și a decolorării premature în condiții normale de utilizare.
Sistemul inovator de acoperire EverShield PVD+ nu numai că sporește frumusețea naturală a bijuteriilor pe care le protejează, dar creează și o barieră protectoare de 10 ori mai dură decât finisajele tradiționale. Indiferent dacă sunt expuse la activități zilnice, cosmetice sau condiții meteorologice variate, EverShield PVD+ garantează că aceste piese specifice din oțel inoxidabil placat cu aur rămân la fel de uimitoare ca în ziua în care au fost create, susținute de promisiunea noastră pe viață.
Alătură-te miilor de clienți fericiți







